Le seguenti condizioni disciplinano i rapporti tra "Il colore del Sole di Valentina Aloja" (di seguito denominato per brevità il CDS) e il cliente.

Modalità d'acquisto

Il cliente può ordinare i prodotti riportati sul sito di il CDS all'indirizzo internet http://stefanomaggi.com/shop/. Per effettuare un ordine, il cliente dovrà prima registrarsi presso il sito inserendo i propri dati ed effettuare il log in. L'inserimento corretto dei propri dati, compresi i dati per la spedizione e la fatturazione, è totale responsabilità del cliente. Una volta completata la procedura d'acquisto, il sito invierà automaticamente un'e-mail di avvenuta ricezione dell'ordine,  che conclude il contratto d'acquisto.

Spedizione o ritiro della merce

La merce può essere

• spedita a domicilio del cliente (con un sovrapprezzo di €15 per spese di imballo e spedizione), oppure
• ritirata presso il CDS (nessun sovrapprezzo).

Modalità di pagamento

Il pagamento dovrà avvenire solo nel momento in cui tutta la merce ordinata sarà disponibile. il cliente sarà avvisato tramite e-mail al verificarsi di tale condizione. 

• In caso di ritiro presso il CDS, è possibile pagare in contanti oppure con carta Bancomat. Salvo accordi particolari, la merce rimarrà a disposizione per il ritiro per 3 giorni lavorativi dal momento dell'invio dell'e-mail di avviso merce disponibile.
• In caso di spedizione a domicilio, è possibile pagare la merce solo attraverso bonifico bancario anticipato, da effettuarsi secondo le modalità che saranno comunicate per e-mail quando la merce sarà tutta disponibile.

Garanzia

Tutti i prodotti nuovi in vendita su il CDS sono regolarmente importati e coperti da garanzia convenzionale/commerciale (vizi dovuti  all' uso protratto nel tempo) sui beni di consumo come da D.Lgs. 2 febbraio 2002 n. 24, cioè

• 2 anni di garanzia convenzionale/commerciale per gli acquirenti non professionali (cioè che non acquistano con P. IVA), ai quali sarà rilasciata ricevuta fiscale o fattura;
• 1 anno di garanzia convenzionale/commerciale per gli acquirenti professionali (cioè che acquistano con P. IVA), ai quali sarà rilasciata fattura.

La durata della garanzia legale (vizi dovuti a difetti di conformità) è stabilita per ogni prodotto dal relativo produttore.

Per esercitare la garanzia entro i termini previsti, il cliente dovrà conservare la ricevuta fiscale o la fattura. 

Diritto di recesso

Ai sensi del D.Lgs. 185 art. 5 del 22 maggio 1999, il cliente non professionale (cioè che acquista senza P.IVA) ha diritto a recedere dal contratto di vendita a distanza, senza penalità e senza specificarne il motivo, entro 10 giorni lavorativi decorrenti dal giorno di ricezione della merce.

Per esercitare tale diritto, entro il termine di cui sopra il cliente dovrà darne comunicazione scritta mediante raccomandata con avviso di ricevimento (A/R) indirizzata a Il colore del Sole di Valentina Aloja, via Vittorio Veneto 188/a, 29028 Ponte dell'Olio (PC). Per facilitare l'operazione è opportuno darne comunicazione anche via e-mail a Indirizzo e-mail protetto dal bots spam , deve abilitare Javascript per vederlo , a condizione che tale comunicazione sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive.

Qualora il cliente eserciti il diritto di recesso, dovrà provvedere a sue spese alla restituzione della merce integra e non usata (nella sua confezione originale) e completa dei sigilli originali (chiusi e non manomessi) ove sia previsto dal produttore o dal distributore.

La restituzione del prodotto dovrà avvenire entro e non oltre il termine di 10 giorni lavorativi presso la sede del CDS e consegnata negli orari e nei giorni di apertura al pubblico visibili nel sito http://stefanomaggi.com/shop.

In nessun caso verranno accettatati prodotti e pacchi resi in contrassegno o in porto assegnato.
In caso di dubbi sulla integrità del prodotto reso il CDS si riserva la facoltà di fare effettuare un controllo sul funzionamento del prodotto tramite un Centro di Assistenza Autorizzato.

Se il diritto di recesso e' stato esercitato secondo le presenti istruzioni, il CDS rimborserà gratuitamente la somma versata per l'acquisto del prodotto entro un termine di 30 giorni dalla data in cui il CDS è venuto a conoscenza dell’esercizio del diritto di recesso da parte del consumatore.

Il diritto di recesso non può essere esercitato per i contratti:

1. di fornitura di beni e servizi il cui prezzo e' legato a fluttuazioni dei tassi del mercato finanziario che il fornitore non e' in grado di controllare.

2. di fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che, per loro natura non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente.

3. di fornitura di prodotti audiovisivi o di software informatici sigillati, aperti dall' cliente.

4. di prodotti non disponibili presso il fornitore al momento della ordinazione on-line ed acquistati su specifico ordine del Consumatore.

5. di prodotti con evidenti segni di usura o di utilizzo che non permettano poi la rivendita del prodotto ad altri Clienti.

I clienti che acquistano con fattura utilizzando una partita IVA non possono esercitare il Diritto di recesso in quanto l’acquisto del prodotto rientra nell’attività professionale, non rientrando nei casi previsti dalla suddetta legge.

Informativa sul trattamento dei dati personali

I dati personali richiesti in fase di registrazione e di inoltro dell'ordine sono raccolti da il CDS e trattati su supporti informatici, al fine di soddisfare le obbligazioni nascenti dal contratto concluso con l' cliente e non verranno in nessun caso e a nessun titolo ceduti a terzi. Il CDS garantisce ai propri clienti il rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali, disciplinata dal codice della privacy di cui al DLgs. N. 196 del 30.06.03. Titolare del trattamento dati è Il colore del Sole di Valentina Aloja, via Vittorio Veneto 188/a, 29028 Ponte dell'Olio (PC).

Al cliente, in ogni momento, spetta il diritto di revocare il consenso al trattamento dei dati personali con comunicazione scritta da inviarsi alla sede legale di il CDS. Il cliente, il quale dichiara di aver ricevuto l’informativa ai sensi dell’art. 13 e sui diritti allo stesso spettanti, ai sensi dell’art. 7 del D.Lgs. n. 196/2003, ha il diritto di accedere ai propri dati secondo le modalità ivi previste. Le comunicazioni marketing verranno inviate solo dietro esplicito consenso del cliente rilasciato unitamente all’autorizzazione al trattamento ed all’invio nel modulo di registrazione online.